Términos y Condiciones

1. Objeto

El presente documento establece las condiciones generales (en adelante las "Condiciones Generales") que regulan el uso de los servicios de descarga de contenidos para telefonía móvil (en adelante el "los Servicios"), que ofrece Zed Iberia, S.L,U., con CIF- B-85364776 y domicilio social en C/ Rozabella núm. 4, Edifico Bruselas, del Complejo Europa Empresarial, 28230, Las Rozas, Madrid (En adelante “Zed”) ,a través de esta página web y de las que se comuniquen en cada momento. El uso de los Servicios está sujeto a la aceptación y cumplimiento de estas Condiciones Generales por lo que el usuario deberá abstenerse de utilizar los Servicios en caso de desacuerdo con las mismas. Se considerarán vigentes y por lo tanto aplicables, las Condiciones Generales disponibles en cada momento en la web. Asimismo, serán también aplicables a los usuarios todas aquellas condiciones particulares, avisos, reglamentos, o instrucciones de funcionamiento que se pongan en su conocimiento en relación con Contenidos y/o Servicios concretos, y que completen lo previsto en las presentes Condiciones Generales. Recomendamos a los usuarios imprimir o guardar una copia de las presentes Condiciones Generales para posteriores consultas, si bien las mismas estarán en todo momento disponibles en la página web ( www.zed.es y www.clubzed.com/es)

2. Servicios

Zed ofrece la prestación de servicios de descarga de contenidos para teléfonos móviles, poniendo a disposición de los usuarios las últimas novedades en música, videos, imágenes, juegos y aplicaciones, en dos distintas modalidades de contratación, a elección de cada usuario: la primera mediante la descarga individual del contenidos y la segunda mediante la suscripción del usuario al Club Zed que le permitirá descargas periódicas de diversos contenidos en los términos que se detallan a continuación:

Descargas individuales: mediante este servicio, servicio de pull, el usuario podrá descargarse en su teléfono móvil determinados contenidos, solicitándolo a través de la página web ( www.zed.es o www.clubzed.com/es) a los precios indiciados en el apartado 3. Esta modalidad de descarga solo estará disponible para aquellos contenidos de música, imágenes, videos juegos y aplicaciones que expresamente lo indiquen. Para ello, el usuario deberá “pinchar” sobre el contenido deseado y, si este permite la descarga individual, seguir las instrucciones que allí se detallan. La descarga individual de algunos contenidos puede implicar el envío de más de un SMS, circunstancia que será debidamente comunicada junto con cada contenido.

Suscripción al Club Zed: la suscripción a este Club permite al usuario el acceso a los contenidos ofertados por Club Zed al precio especial y reducido que se especifica en el apartado 3. El usuario podrá suscribirse al Club a través de la página web ( www.zed.es o www.clubzed.com/es), siguiendo para ello las instrucciones que se detallan al “pinchar” en alguno de los contenidos, o bien enviando un sms (servicio de mensajes cortos) desde su teléfono móvil al número 5544 con la palabra “ALTA”. Tras la confirmación del alta en el servicio, Club Zed enviará al usuario hasta un máximo de 60 mensajes mensuales que le permitirán el acceso a distintos contenidos ofertados por Club Zed, quedando el usuario sujeto al pago de un precio por cada mensaje recibido de Club Zed tal y como se especifica en al apartado 3. Cada mensaje enviado por Club Zed asignará a dicho usuario dos créditos, y cada uno de estos créditos dará al usuario el derecho a descargarse, via wap, un contenido de entre los ofertados. Cada usuario podrá descargarse mensualmente tantos contenidos como créditos tenga, excepto en el caso de los Juegos para los que el limite máximo de descargas será de 4 al mes. Cada usuario podrá acumular hasta un máximo de 30 créditos sin utilizar para realizar la descarga de los contenidos ofertados durante el tiempo que permanezca suscrito o dado de alta en Club Zed. Los usuarios que no deseen seguir suscritos a Club Zed podrán darse de baja en cualquier momento siguiendo para ello los pasos que se especifican en el apartado 5 . Para obtener información más detallada sobre el funcionamiento de los servicios, recomendamos la consulta del apartado “ Conoce el Club Zed” de la página web.

FREE SMS es un servicio gratuito de envío de SMS ofrecido por Zed Iberia, S.L (en adelante ZED), exclusivo para los usuarios suscritos a Club zed. El uso de este Servicio está sujeto a la aceptación y cumplimiento de las presentes condiciones específicas así como de las Condiciones de Uso de Club Zed, por lo que el usuario deberá abstenerse de utilizar el Servicio en caso de desacuerdo con las mismas. Asimismo para poder usar este servicio, el usuario deberá identificarse previamente en www.clubzed.com , introduciendo su número de teléfono, y una contraseña que se le proporcionará de nuevo en el caso de que el usuario no la recordara.

El usuario recibirá 10 sms cada día que se encuentre suscrito a Club Zed que podrá ir acumulando, mientras sea miembro de Club zed. El envío máximo en un mismo día es de 25 sms, aunque el usuario disponga de más sms que podrán serán utilizados en días posteriores.

En el momento en que el usuario solicite la baja del Club zed, perderá automáticamente todos sus sms acumulados.

Únicamente se podrán enviar mensajes a números de teléfonos móviles nacionales cuya numeración empieza por (+34).

Límite de caracteres por mensaje: 160 caracteres. El mensaje podrá incluir información sobre productos, servicios y/o promociones de Zed que recibirá el destinatario del mensaje en su teléfono móvil. en cuyo caso el límite de caracteres por mensaje se verá reducido

En este sentido, el usuario declara conocer y aceptar que cada uno de los mensajes enviados puede incluir información comercial sobre ZED y que el envío de esta información es necesario para el funcionamiento del Servicio,

Para que el destinatario del SMS tenga conocimiento de quién le envía el mensaje, el usuario faculta expresamente a ZED para que pueda enviar su número de teléfono móvil al destinatario del SMS.

ZED se reserva el derecho de cambiar las condiciones del servicio así como de interrumpirlo temporal o definitivamente, por lo que se considerarán vigentes las Condiciones Generales publicadas en www.clubzed.com .

Los usuarios serán los únicos responsables del contenido de los mensajes que decidan enviar a través del Servicio que podrá ser comunicado a las autoridades competentes de acuerdo con la legislación aplicable al Servicio.

El usuario puede consultar la Política de Protección de Datos de Zed en el apartado “Protección de Datos”.

El destinatario de los mensajes podrá bloquear en cualquier momento su terminal para no recibir más mensajes de los usuarios por medio de la herramienta “bloqueo de mensajes” alojada en www.clubzed.com

Zed podrá sin previo aviso y en cualquier momento suspender y/o expulsar del Servicio a un usuario que reiteradamente envíe mensajes inapropiados o incumpla cualesquiera condiciones aplicables al Servicio.

3. Precio de los servicios y costes asociados

1 ) Descargas individuales : los servicios de descarga individual tendrán los siguientes precios, por cada descarga, los cuales incluyen el IVA al tipo del 16%. Zed se reserva la facultad de modificar tales precios en caso de variar el tipo de IVA aplicable conforme a la normativa en cada momento vigente:

• Imágenes:

Animados: TRES EUROS CON CUARENTA Y OCHO CENTIMOS (3,48 Euros)
Fondos y Fondonombres: UN EURO CON SETENTA Y CUATRO CÉNTIMOS (1,74 euros).

• Música:

• Polifónicos: UN EURO CON SETENTA Y CUATRO CENTIMOS (1,74 euros)

• Música Real: TRES EUROS CON CUARENTA Y OCHO CENTIMOS ( 3,48 euros)

• Videos: Videos y Videoclips: TRES EUROS CON CUARENTA Y OCHO CENTIMOS ( 3,48 euros)

• Juegos y Aplicaciones: TRES EUROS CON CUARENTA Y OCHO CENTIMOS (3,48 euros)

La descarga de los contenidos puede llevar asociado un coste añadido de navegación y tráfico de datos por parte de la operadora de telefonía móvil que preste los servicios al usuario y que es independiente de los Servicios prestados por Zed. El importe de estos costes dependerá de las tarifas y condiciones que cada usuario tenga contratadas con su operadora de telefonía móvil y en ningún caso Zed podrá ser considerado responsable de tales costes

2 ) Suscripción al Club Zed : la suscripción o alta del usuario en el Club Zed y el disfrute de los servicios proporcionados por el mismo tendrá los siguientes precios, los cuales incluyen el IVA al tipo del 16%. Zed se reserva la facultad de modificar tales precios en caso de variar el tipo de IVA aplicable conforme a la normativa en cada momento vigente:

Alta o suscripción al Club Zed: TREINTA Y CINCO CENTIMOS DE EURO (0,35 euros)
Por cada sms (servicios de mensajes cortos) enviado por Zed al usuario suscrito para permitirle el acceso a los contenidos ofrecidos por Club Zed: TREINTA Y CINCO CENTIMOS DE EURO (0,35 euros). Club Zed podrá enviar al usuario suscrito hasta un máximo de 60 sms/mes.

Por excepción, para los Usuarios que se dieron de Alta en Club Zed a través del número 5115, los Servicios tienen un precio, salvo que expresamente se indique lo contrario, de VEINTITRES CÉNTIMOS DE EURO (0,23 euros), IVA incluido, tanto por alta en el Club como por cada sms enviado por Club Zed al usuario para la descarga de contenidos.

3. Forma de pago

Los importes de los servicios prestados por Zed que se detallan en el apartado anterior serán facturados y cobrados por la operadora de telefonía móvil con la que el usuario tenga contratado el correspondiente servicio de telefonía. En el caso de usuarios que utilicen teléfono móvil con tarjeta pre-pago, el importe de los servicios prestados por Zed se cargará al saldo del usuario.

4. Baja de los servicios de Club Zed (resolución del contrato)

Los usuarios suscritos al Club Zed que no deseen seguir disfrutando de los servicios de descarga de contenidos ofrecidos por el mismo, podrán causar baja en el Club en cualquier momento y gratuitamente , enviando un sms con la palabra “BAJA” al número 5544 o, en su caso, al número al que envió el mensaje de alta para suscribirse al Club. Desde el momento de la baja en el Club el usuario no tendrá derecho a seguir utilizando los servicios de descarga ofrecidos por el mismo, con pérdida en su caso de los créditos que tuviere acumulados. No obstante tras la baja, el usuario que lo desee podrá suscribirse de nuevo al Club en cualquier momento.

4. Condiciones de contratación y uso de los servicios

Los Servicios ofertados por Zed están dirigidos y solamente podrán ser contratados por usuarios mayores de edad o, en su caso, menores emancipados mayores de 14 años con plena capacidad legal para la contratar. Los menores no emancipados sólo podrán usar el Servicio previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de los actos realizados por las personas que tengan a su cargo. Estas circunstancias no pueden ser verificadas por Zed, por lo que Zed recuerda a los padres y tutores su responsabilidad de velar por el uso que las personas que estén a su cargo realicen del Servicio y, en particular, del teléfono móvil que se utilice para el Servicio y al que el menor u otros terceros tengan acceso. No obstante, los padres, tutores o representantes legales, podrán restringir el acceso a los Servicios a través del móvil de un modo directo y sencillo. Para ello simplemente tiene que acceder al CONTROL PARENTAL de la web y seguir los pasos que se indican.

Los Servicios solo podrán ser contratados por el titular del número de teléfono móvil al que se asocia la prestación del servicio, o por persona que cuente con la debida autorización del titular del mismo. La única información que Zed recibe para la contratación de los servicios por los usuarios, ya sea a través de la página web o mediante el envío de un sms, es el número de teléfono móvil en el que se desean recibir los servicios por lo que Zed no puede determinar ni controlar la identidad del usuario que solicita el Servicio . A estos efectos, el usuario manifiesta estar legitimado o autorizado para la contratación de los Servicios y garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios..

El usuario se obliga a usar los Servicios conforme a la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y/o el orden público. Corresponde al usuario respetar las normas mencionadas, mostrando especial atención a los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial, absteniéndose de utilizar los Servicios con fines ilícitos, o de tal forma que atente o vulnere los derechos e intereses de Zed o de terceros titulares de los mismos.

Asimismo, el usuario se abstendrá de obtener o intentar obtener cualquier tipo de contenidos, ya sean, a título enunciativo y no limitativo, textos, gráficos, dibujos, archivos de sonido, imágenes, fotografías o vídeos por medios distintos de los descritos en el apartado 2 (Servicios). Con carácter específico, Zed prohíbe toda descarga, copia o reproducción de contenidos que se realice mediante medios distintos de los habilitados por ella misma a este efecto.

El usuario será responsable en exclusiva de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la incorrecta, ilegítima o ilícita utilización que el usuario realice de los Servicios y de los Contenidos ofertados..

La contratación de un Servicio ha de realizarse conforme a las instrucciones indicadas a tal efecto, y en particular, deberán incluir los textos exactos que Zed establezca en cada momento para cada Servicio o cumplimentar los correspondientes formularios. Además al tratarse de Servicios destinados a su uso en teléfonos móviles, el terminal del usuario deberá ser compatible y disponer de la tecnología que se requiera para cada Servicio. (Consulta el apartado Móviles Compatibles ) Zed, no se hace responsable de aquellas solicitudes que no incluyan los textos establecidos para cada servicio ni de las realizadas desde móviles no compatibles.

Zed no se responsabiliza de las solicitudes o envíos que no sean aceptados por la plataforma informática que las recibe siempre que se deba a cualquier causa ajena a Zed (p.e. fallos de conectividad o caídas de red, errores en la redacción de los mensajes, etc.).

Asimismo, Zed no responderá de los retrasos que pueda sufrir el envío de los Contenidos a los usuarios, así como de la calidad de los mismos, puesto que ello depende de factores totalmente ajenos a Zed, tales como el tráfico de red, el funcionamiento de las operadoras, las características de los diferentes teléfonos móviles, ordenadores y/o herramientas informáticas.

5. Propiedad Intelectual e Industrial

Al recibir cualquier Contenido conforme a la solicitud de descarga, el usuario queda autorizado en función del Servicio solicitado únicamente para reproducir una copia de ese Contenido en la memoria de su terminal telefónico o PC y para utilizarlo con fines estrictamente personales y no colectivos ni lucrativos.

En ningún caso podrá interpretarse la recepción de un Producto o Servicio por parte del usuario, a partir de una solicitud previamente cursada, como una renuncia, transmisión o cesión total o parcial de la titularidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre un Producto o Servicio en favor del usuario.

Todos los Productos y Contenidos comercializados bajo la denominación Club zed®, Zed®, Pumpets® así como los nombres, marcas, software, creatividades publicitarias, páginas web, textos, gráficos, fotografías, imágenes, juegos y cualquier otro contenido audiovisual o sonoro, etc., relacionados con dichos Productos y Contenidos, son objeto de propiedad industrial y/o intelectual titularidad de Zed o de terceros.

Zed es titular de la licencia número SGAERRDD/3/536/0605 otorgada por la Sociedad General de Autores y Editores (SGAE) para la explotación comercial y ofrecimiento de melodías para dispositivos móviles como tonos de llamada. Siguiendo lo establecido en dicha licencia Zed notifica al destinatario del Servicio que: Quedan reservados, en los términos previstos en la legislación sobre propiedad intelectual, todos los derechos de los propietarios de las obras, interpretaciones o ejecuciones artísticas, fonogramas, grabaciones audiovisuales y emisiones de radiodifusión objeto de esta transmisión. Salvo autorización expresa, quedan prohibidas, bajo las sanciones previstas en la legislación vigente que sea de aplicación, la reproducción, distribución (por venta, alquiler, préstamo, etc.), ejecución pública, radiodifusión y comunicación al público, en todas sus formas, de cualquier transmisión y de su contenido.

Así mismo, salvo autorización expresa, quedan prohibidas, en los términos y bajo las sanciones previstas en la legislación vigente que sea de aplicación, la supresión o alteración de las medidas tecnológicas e información para la gestión de derechos que consta en las obras y prestaciones objeto de la presente transmisión, así como la distribución, importación para distribución, ejecución pública, emisión por radiodifusión, comunicación pública en todas sus formas o puesta a disposición del público de esas obras y prestaciones o de sus copias y transmisiones en las que se haya suprimido o alterado sin autorización dicha información.

Algunos de los Productos y Servicios pertenecientes al Club están sujetos a licencias temporales concedidas por terceros, por lo que Zed se reserva el derecho de retirarlos del catálogo de Productos del Club cuando la licencia o contrato con el tercero haya vencido.

Queda prohibido establecer enlaces (p.e. links) a la web www.zed.es y www.clubzed.com, por lo que en el caso de estar interesado en establecer algún enlace deberá previamente solicitar la autorización expresa y por escrito de Zed. Sin perjuicio de lo anterior, queda expresamente prohibido cualquier enlace y/o mecanismo similar realizado por terceros que dirija al usuario directamente a contenidos y/o servicios específicos ofrecidos por Zed ("deep linking").

6. Protección de datos personales

Los datos suministrados por el usuario para la contratación de los servicios, así como la restante información obtenida por Club Zed de los usuarios como consecuencia de la prestación de los servicios que pueda ser considerada Dato Personal según lo dispuesto en la ley Organica 15/1999, de 13 de Diciembre, serán tratados por Zed de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Protección de Datos personales que el usuario deberá necesariamente aceptar para la contratación de los servicios

7. Ley Aplicable y fuero

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los Servicios o la interpretación y aplicación de las Condiciones Generales, Zed y el usuario, con renuncia expresa a su fuero propio, se someten al de los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo en los casos que la ley establezca imperativamente lo contrario.

En caso de cualquier incidencia en la recepción de los Servicios puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono de atención al cliente 902119498 o en soluciones@zed.com

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