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Funktioniert es mit allen Handys?
Zed-Produkte können mit fast allen gängigen neueren Handymodellen heruntergeladen werden. Jedoch bitten wird dich dennoch vorher zu prüfen, ob dein Handy auch mit dem gewünschten Produkt kompatibel ist.
Warum ist eine WAP-Verbindung erforderlich?
Um Klingeltöne, Handybilder oder Spiele etc. erhalten zu können, brauchst du ein Handy, das WAP unterstützt. Wenn du dir nicht sicher bist, ob du dieses Feature hast, wende dich an den Kundenservice deines Operators oder schaue einfach auf der Operator-Webseite nach.
Ich habe mein Produkt nicht erhalten?
Die WAP-Einstellungen sind möglicherweise nicht richtig auf deinem Handy eingerichtet und verhindern somit den Empfang deines angeforderten Produktes.
Wende dich in diesem Falle bitte an den Kundenservice deines Netzbetreibers
Wie kann ich meine WAP-Einstellung konfigurieren?
Um unsere WAP-Links zu erhalten, stelle bitte sicher, daß deine WAP-Einstellungen entsprechend konfiguriert sind. In diesem Falle wende dich bitte an den Kundenservice deines Netzbetreibers.
Ich finde mein Produkt nicht…
Das ist von Handymodell zu Handymodell unterschiedlich. Bei den meisten Handys musst du ins Menü gehen und den Dateimanager oder Meine Medien auswählen und dort sollten die Produkte auch gespeichert sein. Falls du weitere Zweifel haben solltest, schau doch bitte in dem Handbuch deines Handy nach.
Muss ich mein Produkt sofort herunterladen?
Nein, du musst dein Produkt nicht sofort herunterladen.
Was passiert, wenn ich mein Handy wechsel?
Wenn du dein Handywechsel musst du nichts weiter tun, als dein neues Handymodell auch in deinem Profil zu hinterlegen. Somit stellst du auch sicher, daß auf unserer Homepage auch nur Produkte angezeigt werden, die auch mit deinem neuen Handy kompatibel sind.